لقطات حقيقية من الواجهة — ببيانات متجر تجريبي

دليل العمل — طريقة الفتح والعمل بالصور

كل صورة هنا شاشة فعليّة من المنصّة، بالترتيب الذي ستمرّ به — من إنشاء الحساب حتى قراءة أرقام متجرك، ثم ما يخصّ نشاطك، وحلّ ما قد يعترضك.

أولًا — كيف يُفتح المتجر

خمس خطوات، وأغلب التجّار يُنهونها في جلسة واحدة.

١

أنشئ حسابك

اسمك ورقم جوالك وكلمة مرور، واسم متجرك ورابطه. بلا بريد إلكتروني وبلا بطاقة دفع.

نموذج إنشاء حساب متجر جديد
٢

وثّق رقمك برمز

يصلك رمز على واتساب أو رسالة نصية، تكتبه فيُفتح متجرك فورًا وتدخل لوحتك.

خطوة إدخال رمز التحقق المرسل للجوال
٣

أضف منتجاتك

اسم وسعر وصورة — أو استورد كل أصنافك دفعة واحدة من ملف إكسل.

صفحة إدارة منتجات المتجر في لوحة التاجر
٤

اضبط متجرك

شعارك ولونك، رسوم التوصيل ومناطقه، وسائل الدفع، والشحن المجاني فوق مبلغ.

صفحة إعدادات المتجر في لوحة التاجر
٥

شارك رابطك

رابط متجرك جاهز — أرسله بواتساب وفيسبوك وضعه في «البايو»، وابدأ البيع.

واجهة المتجر كما يفتحها الزبون

ثانيًا — كيف يعمل يوميًّا

دورة الطلب كاملة: من سلّة الزبون حتى أرقامك آخر اليوم.

٦

زبونك يطلب

يتصفّح، يضيف للسلة، يكتب عنوانه ويختار الدفع — بلا حساب وبلا تعقيد.

سلة الزبون وشاشة إتمام الطلب
٧

الطلب يصلك

يظهر في لوحتك فورًا: تؤكّده، تجهّزه، تسلّمه للمندوب — وكل خطوة تُسجَّل.

لوحة طلبات المتجر عند التاجر
٨

زبونك يتتبّع طلبه

برقم الطلب وجواله يرى أين وصل — فلا اتصالات «وين صار طلبي؟».

صفحة تتبع الطلب للزبون
٩

اقرأ أرقام متجرك

الزيارات والطلبات والأكثر مبيعًا ومعدّل التحويل — فتعرف ما يبيع وما لا يبيع.

تحليلات المتجر: الزيارات والطلبات والأكثر مبيعًا

ثالثًا — حسب نشاطك

لوحتك تفتح لك أدوات شغلك. اختر نشاطك لترى ما يهمّك منها، ومع كل نصيحة اسم الشاشة كما تجده في لوحتك.

ملابس وأزياء

كل قطعة بمقاساتها وألوانها، وصور تُظهرها كما هي.

  • المقاسات والألوان

    أضف القطعة مرّة واحدة واختر مقاساتها وألوانها — لا تكرّر المنتج لكل مقاس.

    في لوحتك: المنتجات
  • صنّف تشكيلتك

    رجالي، نسائي، أطفال، تخفيضات — الزبون يصل لما يريد بكبستين.

    في لوحتك: تصنيفات المتجر
  • كوبونات المواسم

    كود خصم للعيد أو نهاية الموسم، بمدّة ونسبة تحدّدها أنت.

    في لوحتك: كوبونات الخصم
  • بانر الواجهة

    صورة عريضة أعلى المتجر للتشكيلة الجديدة أو العرض الحالي.

    في لوحتك: بانرات المتجر
واجهة بوتيك أزياء كما يراها الزبون

عندك محلّ أيضًا؟

سندباد نظام محلّ كامل لا متجر إلكتروني فقط — كاشير ومخزون وحسابات على الحساب نفسه.

شاشة الكاشير — سلة بيع بالباركود

الكاشير

بيع سريع بالباركود أو بالاسم، خصومات ودفع نقدي أو مقسّم. وموظّفك يدخل بحسابه هو فيُسجَّل كل بيع باسم من باعه.

المخزون — الكميات حسب الموقع مع تنبيهات الصلاحية

المخزون

كمية كل صنف لحظةً بلحظة في كل موقع، مع جرد وتتبّع دفعات وتواريخ صلاحية وتنبيهات نقص.

قائمة الدخل — الإيرادات والمصروفات وصافي الربح

الحسابات

كل بيع وشراء ومرتجع يولّد قيده المحاسبي وحده، فتقرأ أرباحك وقائمة دخلك بلا محاسب يُدخل شيئًا.

صار معي… — مشاكل شائعة وحلّها

بأسماء الأزرار كما تظهر لك على الشاشة.

لم يصلني رمز التحقق

انتظر انتهاء العدّاد ثم اضغط «لم يصلني الرمز — أعد الإرسال». وإن كان الرقم خطأ فاضغط «تعديل البيانات» واكتبه من جديد — الرمز يُرسل للرقم الذي تكتبه لا لرقمٍ قديم.

نسيت كلمة المرور

من صفحة الدخول اضغط «نسيت كلمة المرور؟» واكتب رقم جوالك، يصلك رمز تكتب به كلمة مرور جديدة.

متجري لا يظهر في دليل المتاجر

الدليل يعرض المتاجر التي فيها عدد أدنى من المنتجات الفعّالة — كي لا يفتح الزبون متجرًا فارغًا. أضف منتجاتك، وافتح «إعدادات المتجر» لترى حالة ظهورك وسببها ومعاينة بطاقتك.

زبوني يسأل: وين صار طلبي؟

أرسل له رابط تتبّع الطلب من متجرك: يكتب رقم الطلب وجواله فيرى المرحلة التي وصلها — من التأكيد حتى التسليم.

تغيّر سعر الصرف وأسعاري قديمة

إن سعّرت بالدولار فلا تعدّل المنتجات واحدًا واحدًا: حدّث سعر الصرف من «تسعير الدولار» في لوحتك فتتحدّث أسعار الليرة كلّها.

أريد موظّفًا يستلم الطلبات بدلًا عني

أضفه من «الموظفون» بالصلاحيات التي تحدّدها أنت، فيدخل بحسابه هو، وكل ما يفعله يُسجَّل في «سجل العمليات».

علقت بشيء لم أجده هنا

من لوحتك افتح «الدعم والمساعدة» واكتب مشكلتك، أو اسأل «المساعد الذكي» في لوحتك بالعربية.

أسئلة شائعة

كم يكلّف فتح المتجر؟

تبدأ بتجربة مجانية ٦ أشهر تجرّب فيها كل شيء، بلا بطاقة دفع عند التسجيل. بعدها يكمل متجرك مجانًا على باقة «الانطلاقة» للأبد، أو تختار باقة أكبر تناسب حجم شغلك.

هل أحتاج خبرة تقنية أو مبرمجًا؟

لا. إن كنت تستخدم واتساب فستستخدم المنصّة: تضيف منتجاتك بالصور والأسعار وتشارك رابطك. كل شيء بالعربية ومن المتصفّح.

شغلي ملابس / بقالة / مطعم — بينفع؟

ينفع. لا تختار «نوع متجر» ولا تقلق بشأنه: تفتح متجرك وتضيف منتجاتك، ولوحتك تفتح لك أدوات نشاطك — مقاسات وألوان للملابس، أقسام وأصناف للبقالة، منيو للمطعم.

هل يعمل في سوريا فعلًا؟

نعم، وهذا سبب بنائه: أسعارك بالليرة، والدفع عند الاستلام وشام كاش والمحافظ، والتوصيل بمناطقه ورسومه كما هو واقع السوق.

كيف تصلني الطلبات؟

كل طلب جديد يظهر في لوحتك فورًا ويصلك إشعار. تؤكّده أو ترفضه بكبسة، وتتابع تجهيزه وتسليمه — والزبون يتتبّعه برقم جواله.

هل أستطيع ربط نطاقي الخاص؟

نعم. متجرك يبدأ برابط على نطاق المنصّة، ويمكن ربطه باسم نطاقك الخاص لاحقًا فيفتح الزبون متجرك على اسمك وحدك.

وبياناتي ومنتجاتي؟

ملكك: نسخ احتياطي تلقائي، وصلاحيات لموظّفيك بما تحدّده أنت، وتصدير لبياناتك متى شئت.

شفتها كلها — يبقى أن تجرّبها

التسجيل برقم جوالك وكلمة مرور، والتجربة ٦ أشهر بلا بطاقة دفع.